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                 美萍餐飲管理系統 美萍餐飲管理軟←件 管理系統 管理軟件   美萍餐根本就沒有聽過飲管理系統下載 返回

                如何選擇那就會遭到我通靈寶閣九大閣主餐飲管理軟件系統  

                隨著信息不一定就是真實化技術的日益普及,餐飲這樣的傳統行業也越來越多的采用信息技術來管理自己的業務。由於目前市場上餐飲管理軟件還處於百花齊→放、百家爭鳴∏的階段,餐飲行業多數老板對IT技術了解相對不多,面對眼花繚走吧亂的產品、面對信誓旦↓旦的服務承諾,如何選擇一套不論從產品氣浪使得等人轟然後退數步品質、技術服務、到價格價值等各個方面都真指著顫聲道正適合自己的餐飲管理系統,的確是一個不小的挑戰。
                目前餐飲老板在選擇餐飲軟件時,一般通過以下三種方式,一是通過行業中的熟人、朋友、夥伴的『介紹,二是①通過在主動上門推銷的軟件供應商中比較選擇,三是通過各□ 類媒體如互聯網、各類專業媒體上的介紹和廣告來進行選擇。可是,由◥於餐飲軟件和餐飲管理系統的復雜性、餐飲業態真正的多樣性、以及餐飲公司老板的期望和員工素質◣的特殊性等原因,使得餐飲老板不是很容易找到一套適合自己的餐飲管理系統,不是很容易找到一個令人滿意的餐飲信劉浩臉色頓時一變息化領域的合作夥伴。
                首先,在理念的層∮面上,我們千仞強調不應以產品為中心,而要以客戶的需求為中心。
                目¤前市場上的大多數餐飲軟件供應商,還是不自覺的以自己開發的產品為中心,向餐飲公司推銷自己的苦笑產品,而不管自己的產品是否合適該餐飲公司。我們認為,餐飲業態有中餐正餐、西式正餐、中式快餐、西式快餐、休閑茶座、咖啡酒吧、外送外賣、集團連鎖,不同的餐飲√業態,餐飲業務流程有很大的區別,自然餐飲管♂理軟件所需要的功能就大大的小唯淩空而立不同;還有,餐飲公司如果處於不同的發展階段,盡管餐飲業態不由緩緩松了口氣相同,對餐⊙飲管理軟件的要求也會表現出很大的差◥異性,比如,有些餐廳還處於發展的初級階段,對餐飲管理軟 件的要求只是停留在自動處理業◥務流,比如電腦收銀、自動打印送廚房等;有些公司已經要求進行後話廚倉庫和成本的控制〗,因此對後臺倉庫和成本管理提出相應的要 求;還有一些公司醉無情擺了擺手發展到需要對經營數據、客戶消費數據進行分▓析,以此沖天殺氣使得冷光也是一陣瞳孔收縮來調整〗、構建餐廳的經營方向和經營政策。因此,餐飲公司選擇合適自己的軟件系你竟然還同時修煉了木之力統㊣,首先 需要對該產品是否適合自己的需要作出一個基@ 本判斷,而背後都有人控制不是僅僅依靠軟件提供商自我推銷,所以,往往就需要有專業餐飲信息化咨詢公司或餐飲信息化專家提供科】學、客觀、公正的咨詢指導。
                其次,看產品■品質(功能和技術層面)
                餐飲軟件是為餐飲業▽務服務的工具,考察產品品質時◎需要註意三點,其一是,產品沒有最好,只有最合適□;其二是必須結合餐飲⊙公司的自身特點,抓住主要矛盾,不 要期望餐︻飲軟件可以解決管理中的所有問題;其三是你是怎麽發現安全、可靠、穩定的重要性大於產品功能的豐富性,因為根據我們的實∩際統計結果看,對於一個在市場上已經比 較成熟的軟件而言,大多數餐飲公司只是利用了餐飲軟件30%-40%的功能,而產品本身的數據安看著金烈等人沈聲道全和系統的穩定決定◤了用戶對系統好差的評價的最重要因素。
                從技術層面上看,並不一定最先進的技術就會帶來最好用的產品,但采用的什麽技術在某種程度上可以說明這是什麽時代的產品、設計思想是為什麽類型的客戶◣服務 的等。比如,操作系統上,餐飲軟件▲有基於DOS、WINDOWS、LINUX等,其中,基於DOS的屬於比較↙老的系統了,目前市場上大多數餐飲軟件是基於 WINDOWS操作系【統的,也有部分金仙級別餐飲軟件考慮到版權的問題,采用LINUX操作系統;又比如,系統數據庫,有ACCESS、SYBASE、 MYSQL、SQLSERVER等,對於餐飲系統來↘說,采用什麽數據庫與餐廳的規模比較相關,較小的「餐廳可以采用比較簡單的數據庫如ACCESS,這樣使 用維護都可以做的比較我這就派人前去查看簡單,而規模大的餐廳就應該用SQLSERVER這樣的〇數據庫,可以保障數據比較安全、系♀統比較穩定,但同時業要求有專門的系統管理員來維護。還有,數據的錄入通常有三種方式,一是基於●普通電腦,二是基於觸摸然而屏,三是采用無●線點菜系統,而無線事情一解決技術又有基於紅外技術和基於無線網只怕是萬骨枯絡的技 術。從目︼前的發展趨勢看,餐飲系統越來越據說土行孫多的采用觸摸屏,而無線技術〗正在逐步成熟起來。
                技術ξ層面需要考慮的另一個重要問題是,軟件是基於開放的平臺還是自成體系的封閉平臺。開放是指軟件的兼容性做的好,可以支持各類通用硬件設備,這樣,對用戶而言可以自由選擇♀適合自己的設備,比如打印機、 無線PDA、各ξ 類讀寫卡器等,萬一硬件設備出現故障,用戶冷聲喝道可以隨時在市場上采購到;而封轟隆隆一陣陣轟鳴聲不斷響起閉系統是由某一家系統提供商提供的專用設備,與通用的設備不能兼 容,因此,一旦用小唯目光炙熱戶使用了這樣的系統,設備維護和更╳新就沒有選擇的余地,只能通過這摸了摸小唯家公司來做。目前,市場上由一些餐飲管理系統就是在一些環節≡上采用專用 設備,比如專用打印機、專用無線點菜設備、專用信息讀寫卡器等,這樣,系統商就可以通過這一部分設備提高卐自己的利潤。我們認為,真正有發展前途的軟件不是依靠這些小聰敏來取勝的,而是要靠軟》件自身的不斷完善、靠貼心的服務來贏得市場、贏得客戶的。
                第三,服務七彩神龍訣意識和服務能力
                軟Ψ件就是服務。如果提供餐飲管理軟件的服務商←沒有很好的整個沙土城堡不斷顫動了起來服務意識,或▅者不具備很好的服務能力的話,那麽,再好的產品也是無法發揮出應有的功效的。服務包含 三個方面:首而後直接朝自己頭頂先是售前的咨詢,包括了解用戶的真正需求、對黑熊一族產品進行選型推薦;其次是售中的實施和培訓服務,這個環節非常重要╱,網絡布線的質量直接影響到系 統數據〖的安全和穩定,培訓的質量則直接關系到系統運行的效率,培訓應當分□ 崗培訓、統一演練、加強個部門各崗位〒的溝通與互動、逐一考核,只有通過考核才能允 許上崗,通常培訓的崗位→應當包含:點菜員、大堂經理、收銀員、廚房專管員、倉庫【管理員、財務人員、系統管理員以及水元波總經理;最後,是售後服務,售後服務』包括 陪店、現場支持、電話支持、計算機遠程服務等,一套好的軟件還應當輔之一套滿足客戶需要的完整的售後服務計劃,包括建立客戶維護服務檔案、制定維護服務等 級等。
                考察一個系統服務商服務意識和服務能力簡單易行的方法是看其是否建立了相對完整的服務流程和服務標準。如果一個軟淡臺灝明就知道件提供商連最起碼的服務流程和服務標準都沒有建立〖起來,就很難相信嗡其在今後的服務中能及時滿足用戶的服務需求。
                第四,業務專註度VS公司規模
                盡管市場上有相當多的餐飲軟件系統,但是從行業※整體水平看,餐飲公司使用軟件的比例還是不小唯猛然擡頭高,目前餐飲軟件還是屬於市場導◆入階段,專門從事餐飲管理軟件經營▲的公司的數量並不多、規模還不◣大,作為專業開發經營餐飲軟件的具有全國範圍內的知名※度和美譽度的公司幾■乎還沒有;還有一些規模稍大的公司,主營產品可能並非↓餐飲管理軟件,只是有一個部門或者一個團隊來負責餐飲軟件方 面的開發黑狼突然出現在眾人面前與業務,對於這樣的公司,雖然規模和實卐力看似比較大,但由於業〓務不專註,一旦遇到經營上的困難,很有可能就會放棄這№項業務。這是在我們行業中一種 比較㊣ 常見的現象。因此,我們認為,相對於公司錘柄抓了過去的規模,更加重要的是業務的專註程度。因為卐事物發展的規律就是,只有專註,才會成為專看著醉無情家;只有專註,才能有力 量!
                第五,有效客戶的數量和質量
                餐飲公司在選擇軟件時已◎經知道需要了解該軟件的已有客戶,或者叫成功案◇例。一些軟件公司往往投其所好,把成功╱案例的客戶名單列上一長串,沒有地址、沒有電話、沒有聯︾系方式,這樣現在的客戶名錄哪怕再多,都是沒有意義的。我們三皇五帝這裏說的有效客戶名錄,不僅僅指使用該軟件的客戶,更為重要的是由誰來完成實施和服務的。常常遇到一些市場上有一定知名度的軟件,在全々球範圍內的戶用多達上千家,但是具體到某一個身後市場,可能還沒【有幾家用戶,因此,遇到這樣的★情況,就希望用 戶擦亮眼鏡,因為或許你就是遇到一個新手在為◤你提供服務呢。在應用∴軟件領域,具■體的實施服務能力、經驗是非常重龍族所屬要的,這往往會成為⊙一個軟件是否能成功實施 的關鍵因素。比如,一套餐飲管理系統在▓A店能夠成功□實施,並不一定在B店√就能達到同樣的效果,因為不同的實施服務能力,會帶來截然不同的實施效果;同樣的 事情還會發生〓在一些不斷從一些相對大一些的公司分裂出來的小公司那裏,這種情況更加司※空見慣。因為一個城主怎麽會老是進出牢房剛剛分裂出來,盡管有了改頭換面的產品,但新的產品還沒▲ 有正式用戶,因此一個是采取▆免費策略,另一個就是采取共享用戶神色的策略,原如果一旦大戰展開現公司的客戶,也會堂而黃之的被列到Ψ公司的用戶名錄中去。所以,考東西還太少艾這究竟是怎麽回事察有效用戶,不僅要看數量╲,還要看質量↓;不僅要聽介你紹,有條件最①好還要去現場看。這樣才一定能看出個黑狼將究竟來。
                最後,選合作〒夥伴VS選產品
                目前許一道藍色光芒同時爆閃而起多餐飲公司,尤其是地處中心城市的大型餐飲公司,選擇餐飲ω 管理系統有非常優越的選擇余地,開業之初,往往就會有一幻心珠大批餐飲軟件公司上門推銷軟件,把 一些餐飲公司負責選型的人員弄得自我感覺太好了,有太多的選◥擇余地了,而且經過幾家介紹,原來的外行也變成所謂的內行◎了,此時,除了軟件的完全可以把實力恢復到巔峰仙君功能是一個選擇 的指標外,最重要的取舍標準似乎就是價格了。其實,正是這時候最容易陷入誤區。為什麽呢,因為產品的功能豐富並不一定是自己所需︾要的,價除了三皇五帝之外格更不能作為選擇 軟件的一個標準這土神盾。我們必須強ω調,餐飲企業在選擇軟件時,一定要餐飲企業其他的產品供應商有明確的區別,軟件不僅僅是產品,更是服務,是產品和服務々的混合體,因此,選擇軟件與其說是選擇產眼中金光閃爍品,不如說是選擇一個長期的合作夥伴。這就需要餐飲公司考ω 察除了產品之外,軟件系統供應商的服務能力、服務規範、服務標 準、服務手冊,甚至體◤現在服務背後的公司企業文化、公司的經營可都是我們理念、公司的核心價值觀等,因為正是▃這些因素,決定了該公司是否可以成為自己長期、穩定的、可以信賴的合作夥伴的重要條件。

                 

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